Kanał dodatkowy
WhatsApp może pełnić rolę dodatkowego kanału obok Telegrama, Discorda i aplikacji mobilnej.
Diagnostyka
Stan runtime, sesji i połączenia powinien być widoczny w diagnostyce, aby administrator szybko rozróżnił błąd konfiguracji od awarii połączenia.
Praca 24/7
Na instalacji całodobowej warto monitorować heartbeat dekodera i stan procesu integracji.