Czas i źródło
Zanotuj dokładną godzinę problemu i aktywne źródło audio. To pozwala połączyć objaw z konkretnym zdarzeniem w logach.
Kod a wysyłka
Rozdziel problem dekodowania od problemu integracji. Poprawnie zapisany alarm, który nie dotarł do Telegrama, wymaga innej diagnostyki niż brak dekodowania.
Zbieraj minimum potrzebnych danych
Do zgłoszenia wystarczą wersja aplikacji, czas, źródło, krótki opis i istotny fragment diagnostyki — bez publikowania tokenów ani haseł.